Iklan

Dasar Privasi

Komitmen kami terhadap privasi dan keselamatan data anda

SEKSYEN 1 – APA KAMI LAKUKAN DENGAN MAKLUMAT ANDA?

Apabila anda membeli sesuatu di kedai kami, dalam proses beli dan jual, kami mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan, seperti nama, alamat dan alamat e-mel anda.

Semasa anda melayari kedai kami, kami secara automatik menerima alamat IP (Protokol Internet) komputer anda bagi mendapatkan maklumat yang membantu kami memahami pelayar dan sistem pengendalian anda dengan lebih baik.

Pemasaran melalui e-mel (jika berkenaan): dengan kebenaran anda, kami boleh menghantar e-mel mengenai kedai kami, produk baharu dan kemas kini lain.

SEKSYEN 2 – PERSETUJUAN

Bagaimana anda mendapatkan persetujuan saya?

Apabila anda memberikan maklumat peribadi untuk menyiapkan transaksi, mengesahkan kad anda, membuat pesanan, mengurus penghantaran atau memulangkan pembelian, kami menganggap anda telah bersetuju agar kami mengumpul data tersebut dan menggunakannya hanya untuk tujuan spesifik itu.

Jika kami meminta maklumat peribadi anda untuk tujuan kedua, contohnya untuk pemasaran, kami akan meminta persetujuan yang jelas daripada anda atau memberi pilihan untuk menolak.

Bagaimana saya boleh menarik balik persetujuan saya?

Jika, selepas memberikan persetujuan, anda berubah fikiran, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan menghubungi kami di [email protected].

SEKSYEN 3 – PENDEDAHAN

Kami boleh mendedahkan maklumat peribadi anda jika undang-undang menghendaki kami berbuat demikian atau jika anda melanggar Terma Penggunaan kami.

SEKSYEN 4 – E-DAGANG

Kedai kami dihoskan pada platform e-dagang yang membolehkan kami menjual produk dan perkhidmatan kami.

Data anda disimpan melalui penyimpanan data, pangkalan data dan aplikasi e-dagang umum. Maklumat anda disimpan pada pelayan selamat yang dilindungi oleh firewall.

Pembayaran: Jika anda memilih pintu pembayaran langsung, data kad anda akan disulitkan mengikut standard PCI-DSS. Data transaksi hanya disimpan untuk tempoh yang diperlukan untuk pemprosesan, kemudian dipadam.

Semua pintu pembayaran langsung mematuhi standard PCI-DSS, yang diurus oleh PCI Security Standards Council (Visa, MasterCard, American Express dan Discover). Standard ini memastikan pengurusan data kad yang selamat oleh penyedia perkhidmatan dan pedagang kami.

SEKSYEN 5 – PERKHIDMATAN PEMBEKAL PIHAK KETIGA

Secara amnya, pembekal pihak ketiga yang kami gunakan mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat anda hanya sejauh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang mereka tawarkan kepada kami.

Walau bagaimanapun, beberapa pembekal (contohnya, pintu pembayaran) mempunyai dasar privasi mereka sendiri mengenai maklumat yang perlu kami berikan kepada mereka untuk urus niaga berkaitan pembelian anda.

Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar mereka untuk memahami bagaimana pembekal tersebut akan memproses data peribadi anda. Ambil perhatian bahawa ada yang mungkin berada dalam bidang kuasa berbeza daripada anda atau kami. Oleh itu, maklumat anda mungkin tertakluk kepada undang-undang bidang kuasa tersebut.

Contohnya: jika anda berada di Kanada dan urus niaga anda diproses di Perancis, data anda mungkin tertakluk kepada undang-undang Perancis.

Sebaik sahaja anda meninggalkan laman kedai kami atau dialihkan ke laman atau aplikasi pihak ketiga, Dasar Privasi ini dan Terma Penggunaan kami tidak lagi terpakai.

Pautan: Dengan mengklik beberapa pautan di laman kami, anda mungkin dialihkan keluar dari laman kami. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman lain dan kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mereka.

SEKSYEN 6 – KESELAMATAN

Untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami mengambil langkah berjaga-jaga yang munasabah dan mengikut amalan terbaik dalam industri untuk mengelakkan kehilangan, penyalahgunaan, akses, pendedahan, pengubahsuaian atau pemusnahan tanpa kebenaran.

Apabila anda memberikan data kad bank anda kepada kami, maklumat tersebut disulitkan menggunakan teknologi SSL dan disimpan dengan enkripsi AES-256. Walaupun tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan elektronik yang 100% selamat, kami mematuhi semua keperluan PCI-DSS dan mengaplikasikan piawaian yang diiktiraf dalam industri.

SEKSYEN 7 – UMUR KEBENARAN

Dengan menggunakan laman ini, anda mengisytiharkan bahawa anda telah mencapai umur dewasa sekurang-kurangnya dalam negeri atau wilayah tempat tinggal anda, atau bahawa anda adalah dewasa dan telah memberi kebenaran agar tanggungan anda yang di bawah umur boleh menggunakan laman ini.

SEKSYEN 8 – PERUBAHAN DASAR PRIVASI INI

Kami berhak untuk mengubah dasar ini pada bila-bila masa. Oleh itu, kami menjemput anda untuk menyemaknya secara berkala. Perubahan dan penjelasan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web. Jika kami membuat perubahan ketara pada dasar ini, kami akan memaklumkan anda di sini mengenai kemas kini tersebut, supaya anda tahu maklumat apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya dan dalam keadaan apa kami mendedahkannya.

Hubungi Kami

HydroWell Smart Companion
Level 21, Menara TM
Jalan Pantai Baharu
59200 Kuala Lumpur, Malaysia

Telefon: +60 3-2241 8765
E-mel: [email protected]